قرمز یا نارنجی
شدن رنگ آیکون نرم افزار دلایل مختلفی می تواند داشته باشد، به طور مثال
یکی از دلایلی که با رنگ نارنجی نشان داده می شود، خاموش بودن windows update
است که به دلیل آیدیت نبودن ویندوز شما، اخطاری داده می شود. البته این
مورد مشکلی در عملکرد آنتی ویروس ایجاد نمی کند و می توانید به این شکل آن
را غیر فعال کنید:
پنجره ی اصلی آنتی ویروس را باز کرده و f5 را بزنید، شما از سمت چپ وارد Tools و System Update شوید و در سمت راست از لیست موجود گزینه ی No Update رو انتخاب کنید.
از دلایل قرمز شدن رنگ آیکون نیز، آپدیت نبودن آنتی ویروس و expire شدن
پسورد آن می باشد. حتی در بعضی از موارد با وارد کردن یک پسورد جدید و
آپدیت نیز همچنان رنگ قرمز وجود دارد، در این حالت می توانید به تب
Protection Status به پنجره اصلی نرم افزار رفته و دلیل آن رامتوجه شوید.
در بعضی از موارد نیز در تب Protection Status، آنتی ویروس را Expire شده اعلام می کند، در این مورد اگر نسخه ی آنتی ویروسی که استفاده می کنید trial نباشد، می توانید با تعویض یوزر و پسورد مشکل را حل کنید.